آیا محصولات آنوهه تولید محدود هستند؟

بله. بسیاری از مدل‌های آنوهه به‌صورت محدود تولید می‌شوند و امکان شارژ مجدد بعضی طراحی‌ها وجود ندارد.
هر مدل آنوهه با دقت و زمان زیاد ساخته می‌شود؛ برای همین بعضی طراحی‌ها فقط برای مدت کوتاهی کنار ما می‌مانند.

پارچه‌ها و دوخت محصولات چگونه است؟


تمام محصولات آنوهه با دقت بالا در انتخاب پارچه، طراحی و دوخت تولید می‌شوند و کیفیت ساخت، بخش مهمی از هویت برند ماست.
ما به جزئیاتی اهمیت می‌دهیم که شاید در نگاه اول دیده نشوند، اما حس می‌شوند.

آیا مدل‌ها دوباره شارژ می‌شوند؟


برخی مدل‌ها مجدداً شارژ می‌شوند، اما بسیاری از طراحی‌های آنوهه به‌صورت limiارائه می‌شوند.
هر مدل، بخشی از قصه آنوهه است.

چطور سایز مناسب خودم را انتخاب کنم؟


راهنمای سایز هر مدل داخل صفحه محصول قرار داده شده است.
اگر بین دو سایز مردد بودید، تیم آنوهه با خیال راحت راهنمایی‌تان می‌کند.

آیا رنگ محصول دقیقاً مشابه عکس‌هاست؟


تلاش ما این است که رنگ‌ها تا جای ممکن واقعی ثبت شوند، اما ممکن است به‌دلیل نور عکاسی یا تنظیمات نمایشگر کمی تفاوت جزئی وجود داشته باشد

امکان تعویض یا مرجوعی وجود دارد؟


در صورت وجود مغایرت در محصول، امکان تعویض برای شما در نظر گرفته می‌شود.
(تا ۲۴ ساعت همراه با اتیکت بدون پوشیده شدن یا اسیب به محصول )
لطفاً پیش از ثبت سفارش، راهنمای سایز و توضیحات محصول را با دقت بررسی فرمایید

زمان ارسال سفارش‌ها چقدر است؟

زمان ارسال سفارش‌ها چقدر است؟

سفارش‌ها معمولاً بین ۱-۳ روز کاری ارسال می‌شوند.
در زمان ثبت سفارش خارج از موجودی،این زمان بین ۱۰ الی ۱۴ روز تغییر خواهد کرد.

آیا امکان سفارش اختصاصی وجود دارد؟

آیا امکان سفارش اختصاصی وجود دارد؟

در برخی مدل‌ها امکان اعمال تغییرات محدود یا ثبت سفارش اختصاصی وجود دارد.
برای هماهنگی بیشتر می‌توانید با پشتیبانی آنوهه در ارتباط باشید

شستشوی محصولات به چه صورت است؟

 

برای حفظ کیفیت پارچه، فرم لباس و جزئیات طراحی، خشکشویی توصیه می‌شود.
در صورت شستشو در منزل، لطفاً فقط با دست آب سرد، بدون چلاندن و بدون استفاده از مواد شوینده قوی شسته شود.
لباس‌هایی که با ظرافت ساخته می‌شوند، مراقبت ظریف‌تری هم می‌خواهند

آیا امکان ثبت سفارش برای خارج از ایران وجود دارد؟

برای سفارش‌های خارج از ایران، لطفاً از طریق پشتیبانی یا اینستاگرام با ما در ارتباط باشید

آیا موجودی مدل‌ها تمدید می‌شود؟

 

برخی مدل‌ها مجدداً تولید می‌شوند، اما بسیاری از طراحی‌های آنوهه به‌صورت محدود ارائه خواهند شد